Consejo de la Judicatura | Consejo de la Judicatura lidera primer esfuerzo para cambiar la actitud del servidor judicial (Con versión Kichwa)
Jueves, 03 octubre 2013 11:35

Consejo de la Judicatura lidera primer esfuerzo para cambiar la actitud del servidor judicial (Con versión Kichwa)

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“Este es el primer gran esfuerzo para transformar la actitud del servidor judicial en beneficio de la ciudadanía”. Con estas palabras, el Ex Vicepresidente de la República, Lenín Moreno, experto en cambio organizacional, se refirió al Proyecto “Diagnóstico, Evaluación y Mejoramiento de la Cultura del Servicio Judicial al Ciudadano”, que ejecuta el Consejo de la Judicatura para brindar a los usuarios una atención con calidad y calidez.

 

Durante la presentación de esta iniciativa, el jueves 3 de octubre, Lenín Moreno demostró un gran entusiasmo por ser parte de este proyecto. “Si no cambiamos al ser humano definitivamente este esfuerzo no tendrá el efecto deseado”, recordó el ex mandatario, quien dictará dos charlas magistrales como parte del programa de formación que se inicia el sábado 5 de octubre en Quito y Guayaquil, con el fin de sensibilizar a los servidores judiciales sobre la importancia de mejorar la atención a la ciudadanía.

 

El Presidente del Consejo de la Judicatura, Gustavo Jalkh, indicó que los funcionarios judiciales deben ponerse siempre en el lugar del otro. “Nosotros somos ciudadanos al servicio de los ciudadanos”, recalcó.

 

Señaló que es necesario erradicar del lenguaje de los funcionarios la frase “venga mañana” y los invitó a proporcionar una atención integral, brindando la información correcta y oportuna. “La mejor manera de hacerlo es con buen ánimo y Lenín Moreno es un experto en aquello y nos ayudará a capacitar a nuestros funcionarios en relación a la amabilidad, el buen humor y la productividad”, agregó.

 

Éstos y otros temas serán abordados durante el programa de formación al que asistirán 320 servidores judiciales de las provincias de Pichincha, Carchi, Imbabura, Guayas, Santa Elena y El Oro, quienes  serán capacitados los fines de semana, en horas no laborables. También está previsto que aprendan técnicas de servicio al ciudadano y herramientas de desarrollo personal, conocimientos necesarios para potenciar la autoestima y la alegría de servir.

 

Todas estas temáticas están contempladas en los nueve módulos que se impartirán, de forma simultánea, en el Paraninfo de la Universidad Andina Simón Bolívar, en Quito y en el Centro Judicial Guayaquil Norte, sector La Florida, en el Puerto Principal.

 

Boris Cornejo, Director Ejecutivo de la Fundación Esquel, encargada del apoyo técnico al Proyecto, manifestó que un sistema monitoreará el servicio judicial a la ciudadanía con el fin  de evaluarlo.

 

 

DIRECCIÓN NACIONAL DE COMUNICACIÓN

 

(Versión kichwa)

Consejo de la Judicatura tukuylla paktakay ukukunapi alli chaskishka kachun llankakun

 

 “Kaymi, paktakaypi llankakkunapa tukuyllata alli chaskichun ñawpa ruraykuna”. Shina rimaykunawanmi ñawpa mamallaktata kati pushak, Lenín Moreno, pushak ukukuna alli llankanamanta yachak, Consejo de la Judicatura pushakun Proyecto “Diagnóstico, Evaluación y Mejoramiento de la Cultura del Servicio Judicial al Ciudadano” ruraykunamanta rimarka.

 

Kay ruraykunamanta willaypi, kay 3 tamya raymi punchapi, Lenín Moreno kushikushka rikurirka kay ruraykunata kallarikuymanta. “Mana ñukanchi kashkata mushukyachishpaka mana ima alli kankachu”, nirka ñawpa pushakka, pi kay yachachikunapi ishkay rimaykunata paktachinka, kay ruraykunaka 5 tamya raymi puncha Quitupi, Guayaquilpipash paktarinka tukuy llankakkuna chayakkunata alli chaskishpa kachun.

 

Consejo de la Judicaturapa pushak, Gustavo Jalkh, nishpaka paktakaypi llankakkuna chayakkuna kashka shina yuyana. “ñukanchika llaktarunakuna, shuk llaktarunakunapak llankakkunami kanchi”, nirka.

 

 “Kaya tukramuy” nishkakunata ña mana uyankapak munanchishu, nirka, chay tukuylllata alli chaskichun munanchi tukuypi, alli, uchalla willachishpa. “ alli llankay munashpa llankanata munashpa kana, Lenín Moreno kay hawa yachakmi kan, chaymanta paymi ñukanchi llankakkunata yachachikrikun”, nirka.

 

Kaykunamanta, shukkunamantapash Pichincha, Carchi, Imbabura, Guayas, Santa Elena, El Oro markakunamanta 230 llankakkuna yachakunkakuna. Chayakkunata alli chaskinamanta, alli runa kanamantapash, kushilla shukkunata chaskinamantapash.

 

Kay yachaykunatami iskun yachay patakunapi yachakunka, Quitopika Andina Simón Bolívar hatun yachana wasipi, Guayaquilpika Centro Judicial Norte, la Florida kuskapi.

 

Kashna ruraykunata yanapak, Fundación Esquel ukupa Director Ejecutivo pushak, Boris Cornejo nishpaka kay ruraykuna imashina katikushkamanta rikushpa katishunmi, nirka.

 

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